Em 2021 foram vendidos 1.43 bilhões de smartphones mundialmente. Além de ser uma excelente notícia para empresas que desenvolvem aplicativos (mais e mais potenciais usuários), essa métrica também significa que a luta pela sobrevivência será competitiva já que existem centenas ou milhares de aplicativos competindo nas mesmas categorias.
O concorrente está sempre a um click (ou tap) de distância. Cada defeito que ocorre em produção gera fricção para os usuários completarem os seus objetivos ou tarefas, culminando em insatisfação e desinstalação do aplicativo. Na verdade, 1 em cada 2 aplicativos são desinstalados em 30 dias ou menos em função de defeitos, interface e usabilidade confusa ou problemas de compatibilidade com o dispositivo do usuário.
Nós do Crowdtest executamos testes de aplicativos desde 2010 e isso contribuiu para nossa equipe adquirir bastante experiência prática para garantir o sucesso do lançamento de novos aplicativos ou novas versões nas principais lojas de aplicativos (Apple Store e Google Play). Cada cliente ou projeto tem características e requisitos únicos, mas normalmente a estratégia de testes necessários para garantir bons níveis de qualidade podem ser resumidos em um checklist que construímos e refinamos na última década.
Checklist Testes de Aplicativo
Esse checklist é um componente importante de uma metodologia que criamos internamente chamada Tríade do teste de aplicativos. A metodologia se baseia em três áreas chaves: Funcionalidade (o aplicativo atende os seus requisitos e regras de negócio?), Usabilidade (O aplicativo é fácil de usar?) e Compatibilidade (O aplicativo roda no dispositivo do usuário?).
Abaixo, você poderá ver uma versão resumida dos itens do checklist para a realização de um smoke test caso o cronograma de testes for muito curto:
- Explorar as 7 funcionalidades mais importantes do aplicativo de acordo com a importância e risco para o negócio.
- Instalação / Atualização / Desinstalação.
- Login / Log-off.
- Senhas e biometria.
- GPS e Geolocalização.
- Layout responsivo da tela.
- Conectividade da rede (Sem rede, Wi-fi, 3G/4G/5G, mudança de rede).
- Consumo dos dados (Consumo durante a operação de funcionalidades chave, consumo quando não estiver em uso).
- Consumo da bateria (Consumo durante a operação de funcionalidades chave, consumo quando não estiver em uso).
- Consumo da memória (Consumo durante a operação de funcionalidades chave, consumo quando não estiver em uso).
- Persistência dos dados (Sem espaço, com espaço, espaço limitado).
- Compatibilidade (Diferentes dispositivos, diferentes versões do SO, diferentes resoluções)
- Acessibilidade (Cor e contraste, Zoom In e Out, Tamanho da fonte, reconhecimento de voz, VoiceOver e TalkBack).
- Interrupções (Ligações, mensagens de texto, notificações push, mudança de aplicativos)
- Segurança (Autenticação Two-factor, digital, FaceID, encriptação dos dados transmitidos/recebidos/armazenados)
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